Reklamace

 

IMG_7803

Jak provést vrácení zboží

  • Vracení musíte vyřídit ve stanovené lhůtě: máte 30 dní ode dne odeslání objednávky.
      • Vezměte prosím na vědomí, že zpracování vašeho vrácení může trvat až 14 dní
  • Zboží musí být v původním stavu a musí mít všechny štítky.
  • Vrácené zboží nesmí být poškozené ani opotřebené
  • Náklady na žádost o vrácení činí 79 Kč a budou odečteny z vrácené částky. V případě, že zboží přinesete osobně, je vrácení zdarma
  • Není nutné přikládat nákupní stvrzenku.
  • Žmolkování, vytahání materiálu při opotřebení nebo při špatném skladování není důvodem k reklamaci